Votre architecture managée sur mesure : la puissance de l’Open Source, la souveraineté française et la proximité humaine en plus.
Maintenir une infrastructure informatique performante, sécurisée et évolutive exige des compétences pointues et un investissement de chaque instant. En tant que Directeur des Systèmes d’Information (DSI), vous êtes aujourd’hui confronté à de lourdes frustrations et à des points de douleur systémiques
Aujourd’hui, vos équipes passent plus de temps à maintenir l’infrastructure en condition qu’à développer des projets innovants à forte valeur ajoutée pour votre cœur de métier.
En effet, une panne réseau, une saturation de disque ou un bug applicatif non détecté peut paralyser immédiatement vos services numériques critiques et impacter votre chiffre d’affaires.
De plus, face à la recrudescence des menaces et à l’évolution réglementaire (NIS2, DORA, CRA), appliquer les correctifs de sécurité au bon moment sans interrompre le service s’avère complexe et chronophage.
Face à la pénurie de compétences, recruter, former et fidéliser des experts internes en ingénierie système, en conteneurisation ou en réseaux complexes est devenu un défi permanent pour les organisations.
Résultat : entre la hausse des coûts de l’énergie et l’explosion des frais de licences des solutions de virtualisation propriétaires (enfermement éditeur ou vendor lock-in), la visibilité financière à long terme devient impossible.
Pour transformer ces contraintes en leviers de performance et basculer vers une véritable cyber-résilience opérationnelle, l’offre d’infogérance de NFrance vous apporte des bénéfices immédiats et mesurables, tout en assurant une parfaite maîtrise de vos coûts d’exploitation (OPEX)
Externalisez les tâches non stratégiques pour vous concentrer sur votre cœur de métier. De plus, cela libère votre équipe des contraintes quotidiennes de gestion d’infrastructure.
Optimisez vos coûts d’exploitation en réduisant le support et la maintenance interne. Par ailleurs, vous transformez vos investissements matériels lourds (CAPEX) en dépenses mensuelles prévisibles (OPEX).
Confiez vos serveurs et applications à un prestataire fiable et expert. En effet, nos équipes maîtrisent l’intégralité de la chaîne, des couches réseau jusqu’au middleware.
Afin d’assurer votre conformité, sécurisez votre système d’information avec des mesures rigoureusement adaptées aux réglementations en vigueur (RGPD, NIS2, DORA).
Ainsi, vous bénéficiez d’un niveau de service contractuel (SLA, disponibilité, RTO/RPO) transparent, pleinement soutenu par des engagements contractuels stricts.
Pour gagner en productivité, déléguez les mises à jour, la maintenance des applications et l’administration des bases de données de votre socle technique.
De plus, vous pouvez accélérer l’hébergement, la migration cloud et la modernisation applicative sur tout ou partie du SI grâce à l’agilité de nos architectures de conteneurs ou cloud privé.
Pour chaque serveur ou architecture infogérée, NFrance intègre nativement un socle de services haute performance pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS)
Grâce à un monitoring en continu de l’ensemble de vos ressources, des services réseau et de la charge système (Centreon, Prometheus, Grafana), vous conservez une visibilité totale sur vos infrastructures.
Concrètement, une cellule d’astreinte technique (matérielle, logicielle et managériale) est prête à intervenir instantanément en cas d’anomalie critique.
Par ailleurs, nous assurons une veille quotidienne sur les failles de sécurité afin d’appliquer immédiatement les patchs de sécurité indispensables.
Afin de prévenir toute perte d’information, une sauvegarde automatique de vos fichiers et données est réalisée sur notre site principal, avec une rétention de 7 jours.
De plus, notre centre de support est entièrement basé en France et reste joignable directement par téléphone (sans serveur vocal anonyme) ou via notre interface de ticketing
Enfin, la sécurité est renforcée par une protection anti-DDoS protocolaire incluse (Wanguard) et des engagements stricts : une GTI de 1h et une GTR de 4h.
Garantie de disponibilité
Garantie de temps d’intervention (GTI)
Garantie de temps de retablissement (GTR)
Supervision
Pour répondre à des besoins architecturaux avancés ou des volumétries importantes, vous pouvez enrichir votre contrat d’infogérance avec nos expertises modulaires
Une gestion complète de vos ordinateurs et des conseils d’experts :
Toutes les technologies comprises : Nous nous occupons de tout votre matériel. En effet, nos équipes savent réparer et régler Windows, Linux ou n’importe quel autre système.
Des réglages parfaits : De plus, nos techniciens surveillent la mémoire de vos machines. C’est pourquoi ils vous aident à mieux utiliser vos serveurs au quotidien.
Le résultat : Ainsi, vos outils de travail ne rament jamais. Par conséquent, vous profitez d’un matériel informatique rapide et efficace.
Un réseau entièrement protégé et des options sur-mesure :
Une sécurité générale : Notre réseau est surveillé jour et nuit. En effet, nous bloquons les piratages avant qu’ils n’arrivent chez vous.
Un bouclier rien que pour vous : De plus, nous pouvons créer des barrières de sécurité réservées à votre entreprise si vous le demandez.
Une option intelligente : Ainsi, nous pouvons installer notre outil spécial oGo. Par conséquent, cette intelligence artificielle étudie les gestes des utilisateurs pour arrêter les voleurs en direct.
Vos sauvegardes à l’abri et un redémarrage immédiat :
Le choix selon votre budget : Nous protégeons tous vos documents professionnels. En effet, vous choisissez une machine réservée à votre entreprise ou un grand coffre-fort partagé pour payer moins cher.
Une sécurité maximale : De plus, nous suivons une règle très stricte. Nous créons trois copies de vos fichiers et nous les envoyons dans plusieurs villes différentes.
Le résultat : Ainsi, personne ne peut bloquer ou effacer vos données. Par conséquent, vous reprenez votre travail en quelques minutes en cas de problème technique.
Optez pour des services standard ou personnalisés selon vos besoins !
| Installation OS | ✓ | ✓ |
| Accès compte root | Assuré par NFrance | Assuré par NFrance |
| Installation et configuration logicielle LAMP | ✓ | ✓ |
| Configuration e-mail : SMTP, IMAP, Webmail | ✓ | ✓ |
| Interface d'adminidtration simplifiée NFrance | ✓ | ✓ |
| Recueil et analyse des données de monitoring et corrections par nos équipes | ✓ | ✓ |
| Chef de projet dédié pour le conseil, l'exploitation et le suivi | ✕ | ✓ |
| Comité de pilotage trimestriel | ✕ | ✓ |
| Niveau 1 : configuration des noms de domaine, prise en charge des uncidents matériels et logiciels LAMP | ✓ | ✓ |
| Niveau 2 : modification de configuration mineure, intervention en cas de problème réseau | ✓ | ✓ |
| Niveau 3 : diagnostic d'optimisation de performance, migration de vos sites, données | ✕ | ✓ |
| Supervision matérielle | ✓ | ✓ |
| Supervision des services Middleware | ✓ | ✓ |
| Supervision applicative | ✕ | ✓ |
| Sauvegarde quotidienne des données hébergées | ✓ | ✓ |
| Firewall mutualisé | ✓ | ✓ |
| Proctection attaques DDoS 24/7 | ✓ | ✓ |
| Restauration des données hébergées | ✕ | ✓ |
| VLAN dédié | ✕ | ✓ |
d’expérience
de PUE
de WUE
de SLA garanti
Choisir NFrance, c’est s’adosser à un partenaire datacenter & cloud solide, indépendant et profondément éco-responsable.
Nous sommes l’un des premiers hébergeurs de sites internet en France depuis 1997. En effet, NFrance possède et gère directement son propre bâtiment de serveurs ultra-sécurisé à Toulouse. De plus, vos fichiers restent entièrement protégés chez nous. Par conséquent, aucun gouvernement étranger ne peut s’en emparer ou fouiller dans vos données, ce qui vous met totalement à l’abri des lois américaines.
Nos ordinateurs et nos logiciels possèdent les labels officiels de sécurité les plus élevés de France. Donc, nous avons obtenu les autorisations les plus sévères pour protéger les informations médicales et les dossiers secrets. De plus, nous suivons des règles de contrôle très strictes au quotidien. Ainsi, vous profitez du niveau de protection le plus sûr du marché.
NFrance appartient entièrement au Groupe Ontolia, une entreprise solide de 150 salariés. De fait, ce grand groupe gagne 15 millions d’euros chaque année. C’est pourquoi notre entreprise est particulièrement solide et bien organisée. Par conséquent, vous avez la certitude que nous serons toujours là pour faire fonctionner vos outils informatiques sur le long terme.
Vous pouvez nous appeler par téléphone et obtenir quelqu’un en ligne très rapidement. En réalité, vous ne tombez pas sur un robot, mais directement sur notre équipe de techniciens spécialisés. De plus, ces experts sont toujours disponibles pour répondre à vos questions. Ainsi, vous trouvez immédiatement la solution à votre problème informatique.
Notre bâtiment de serveurs consomme très peu d’énergie. Effectivement, il fait partie des installations les plus écologiques de France. De plus, notre système de refroidissement moderne n’utilise absolument pas d’eau potable. Par conséquent, vous réduisez la pollution de votre entreprise tout en protégeant la nature grâce à notre informatique propre.
Confiez-nous votre informatique et retrouvez votre tranquillité d’esprit :
Gagnez du temps au quotidien : Vos équipes passent trop de temps à réparer le matériel. En effet, en nous confiant cette tâche, vos salariés se recentrent enfin sur leur vrai métier.
Évitez les pannes et les pertes d’argent : Un seul blocage peut paralyser votre activité. C’est pourquoi nous surveillons vos serveurs 24h/24. Ainsi, nous réparons les bugs en cachette avant que vos clients ne s’en aperçoivent.
Profitez d’une équipe d’experts : Trouver et garder de bons informaticiens est un casse-tête. De plus, en travaillant avec nous, vous disposez tout de suite de 16 techniciens certifiés pour piloter vos logiciels.
Une sécurité totale contre les pirates : Les attaques sur internet font peur et les lois changent tout le temps. Par conséquent, nous mettons à jour vos protections à votre place et nous sauvegardons vos fichiers tous les jours.
Un budget fixe et sans surprise : Vous n’avez plus besoin d’acheter des serveurs très chers. En effet, vous payez simplement une somme fixe par mois, ce qui évite les mauvaises surprises.
Le résultat : Vous profitez d’une sécurité garantie par contrat. Par conséquent, nos équipes interviennent en moins d’une heure et réparent la moindre panne en moins de 4 heures chrono.
Chez NFrance, notre offre d’infogérance a pour objectif de vous libérer des tâches d’administration et de maintenance quotidiennes (MCO/MCS), afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.
Voici les spécificités de notre offre, pensée pour allier performance, proximité et souveraineté :
Une gestion informatique complète pour travailler l’esprit tranquille :
Une surveillance jour et nuit : Nous gardons un œil sur vos serveurs à chaque seconde. En effet, nos techniciens sont prêts à intervenir à la moindre alerte, même en plein milieu de la nuit.
Des réparations ultra-rapides : Vos outils doivent toujours fonctionner. C’est pourquoi nous garantissons par contrat de commencer le dépannage en moins d’une heure et de tout réparer en moins de 4 heures.
Une offre à la carte : Nous installons vos outils de base et vos barrières de sécurité. De plus, si votre projet est complexe, nous vous prêtons un conseiller attitré et nous doublons vos sauvegardes dans un autre bâtiment par sécurité.
De vrais visages à votre écoute : Vous n’êtes pas un simple numéro. En effet, notre équipe de 16 experts basés à Toulouse vous répond directement par téléphone sans passer par un robot.
Une sécurité 100 % française : Nous possédons notre propre centre de stockage à Toulouse. Par conséquent, vos données de santé et de travail restent chez nous. Ainsi, elles échappent totalement aux lois américaines sur l’espionnage.
Pour vous protéger face aux incidents critiques, nous avons défini des engagements de service (SLA) particulièrement stricts afin de sécuriser votre activité. Voici nos garanties :
Ces engagements sont contractuels et soutenus par notre équipe de proximité basée en France, sans passer par une hotline anonyme.
Contactez nos ingénieurs projets pour réaliser un diagnostic personnalisé de vos infrastructures.
